I/ HƯỚNG DẪN MUA HÀNG:

* Quý khách có thể đặt hàng qua điện thoại hoặc đến trực tiếp tại văn phòng HomePro thông qua các bước cơ bản như sau:

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm cần mua

    – Cách 1: Gõ “tên sản phẩm” cần tìm vào ô “tìm kiếm” góc bên phải phía trên cùng màn hình website.

     
    – Cách 2: Quý khách di chuyển mũi tên con chuột tìm trực tiếp trên menu “sản phẩm” với các danh mục sản phẩm tương ứng với sản phẩm quý khách cần tìm.

Bước 2: Chọn sản phẩm.   

           – Sau khi đã tìm thấy sản phẩm cần tìm, Quý khách vui lòng ấn vào hình sản phẩm để xem thông tin. Tại đây, Quý khách có thể kiểm tra được thông tin chi tiết về hình ảnh, giá cả, công dụng, thông số kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng và các chương trình khuyến mãi của sản phẩm đó (nếu có) .

Bước 3: Sau khi xem sản phẩm và tìm hiểu xong. Nếu quý khách quyết định mua sản phẩm nào thì ghi lại tất cả mã số sản phẩm. Sau đó, để đặt hàng quý khách vui lòng gọi điện vào hotline: 0939.86.3339. Hoặc quý khách có thể đến trực tiếp văn phòng để giao dịch mua sản phẩm đã chọn trên website. Tốt nhất quý khách nên gọi điện vào số hotline để đặt hàng, chúng tôi sẽ dựa vào đơn hàng để tiến hành kiểm tra tình trạng hàng tồn trong kho và phản hồi cho quý khách. Như vậy sẽ tiết kiệm thời gian di chuyển của quý khách đến văn phòng HomePro.

Bước 4: Mua hàng, thanh toán và giao hàng tại văn phòng HomePro

II/ PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN:

        * Quý khách có thể lựa chọn một trong 2 phương thức thanh toán như sau:

           – Cách 1:  Thanh toán bằng tiền mặt

• Địa điểm: Tại văn phòng công ty HomePro

           – Cách 2: Thanh toán bằng chuyển khoản

• Trường hợp 1: Đối với quý khách mua hàng mà chưa phối hợp với HomePro để lên đơn hàng thì khi chuyển khoản quý khách vui lòng ghi rõ nội dung như sau: Thanh toán tiền hàng + Mã sản phẩm quý khách chọn mua (kèm Số lượng phía sau từng loại mã sản phẩm) + Tên người mua hàng.
• Trường hợp 2: Đối với quý khách mua hàng đã có phối hợp với HomePro để lên đơn hàng thì khi chuyển khoản quý khách vui lòng ghi rõ nội dung như sau: Thanh toán tiền hàng + Mã đơn hàng: … + Tên người mua hàng. Lưu ý: Mã đơn hàng do HomePro lên đơn hàng và cung cấp cho quý khách.   
• Sau khi thanh toán tiền hàng quý khách vui lòng gọi vào số điện thoại Hotline: 0939.86.3339 để chúng tôi tiến hành kiểm tra số dư tài khoản và lên kế hoạch xuất hàng gửi cho quý khách.

*Mọi chi tiết liên quan vấn đề tư vấn sản phẩm; đặt hàng; khiếu nại; bảo hành, xin quý khách vui lòng liên hệ: